Terms and Conditions

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms & Conditions)

1. บทนำ (Introduction)

บริษัท เมดิสเอลท์แอค จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “MediAct” “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) ตั้งอยู่เลขที่ 99/249 ถนนตากสิน-เพชรเกษม แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย ให้บริการเกี่ยวกับการจัดตารางเวรบุคลากรทางการแพทย์แบบออนไลน์และการจัดหางานของบุคลากรทางการแพทย์ ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “บริการ”) ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนด”) กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการเข้าถึงและการใช้บริการของเรา โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่มีเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา

2. การยอมรับข้อกำหนด (Acceptance of Terms)

ข้อกำหนดเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการใช้บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ MediAct

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะลงทะเบียนเป็นผู้ใช้หรือไม่ก็ตาม

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อมีการโพสต์ การใช้งานบริการอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการโพสต์การเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ

โดยการใช้ MediAct เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น ผู้ใช้ตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ หากไม่ยอมรับ ผู้ใช้จะไม่สามารถใช้งานได้

3. การสร้างบัญชี (Account Registration)

ในการใช้บริการบางอย่าง คุณอาจต้องสร้างบัญชี ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นความจริงและเป็นปัจจุบันในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน

ผู้ใช้ที่ต้องการใช้งาน MediAct ต้องลงทะเบียนบัญชีโดยให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้ (username), อีเมล, เลขประจำตัวบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่, อายุ, และรหัสผ่าน

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว รวมถึงป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หากเราเชื่อว่าคุณได้ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือมีเหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของเรา

MediAct ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีหากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จหรือการละเมิดข้อกำหนด

4. ขอบเขตการใช้งาน (Permitted Uses)

• ผู้ใช้สามารถใช้งาน MediAct เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดตารางเวรและการจัดหางานสำหรับบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น
• ห้ามใช้เว็บไซต์หรือแอป MediAct สำหรับการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือผิดศีลธรรม หรือขัดต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เช่น การแฮ็กข้อมูล การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ หรือการคัดลอกเนื้อหา

5. การซื้อและการชำระเงิน (Payment and Method)

ผู้ใช้สามารถทำการซื้อหรือชำระเงินบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชันของเราได้

เราอาจรองรับการชำระเงินแบบครั้งเดียว (one time payments) และการชำระเงินแบบต่อเนื่อง (recurring payments)

คุณตกลงที่จะชำระค่าบริการทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของคุณตามราคาที่บังคับใช้ในขณะนั้น

6. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (Intellectual Property Rights)

เนื้อหาและฟีเจอร์ทั้งหมดบน MediAct รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ รูปภาพ โลโก้ และข้อความ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MediAct หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ

ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Tracking Solutions และการแสดงโฆษณาเป็นส่วนหนึ่งของบริการ MediAct

ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาบน MediAct โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้ใช้งานยอมรับว่าไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ปรากฏบนเว็บไซต์หรือแอป MediAct ยกเว้นกรณีที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง

7. เนื้อหาของผู้ใช้ (User Content)

• ผู้ใช้สามารถอัปโหลดเนื้อหา เช่น ข้อมูลงาน รูปภาพ หรือข้อความ MediAct สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหรือลบเนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ในการส่งหรือสร้างเนื้อหาผ่านเว็บไซต์หรือแอป MediAct แต่ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ตนสร้างหรือแชร์
• ผู้ใช้รับรองว่าเนื้อหาที่ส่งมาไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์ของผู้อื่น
• MediAct มีสิทธิ์ในการตรวจสอบ ลบ หรือแก้ไขเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมาย ลิขสิทธิ์ หรือข้อกำหนดการใช้งาน
• ผู้ใช้ให้สิทธิ์แก่ MediAct ในการใช้งานเนื้อหาที่ส่งมาในรูปแบบไม่จำกัด เช่น การเผยแพร่หรือปรับปรุงเนื้อหานั้น

8. ความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

MediAct มีนโยบายในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อผู้ใช้, เลขประจำตัวบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง, ตำแหน่งงาน, อายุ, และข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต

MediAct จะไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

MediAct ใช้ Cookies, Local Storage, และ Sessions รวมถึงเทคโนโลยี Tracking Solutions เช่น Web Beacons เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์/แอป

ข้อมูลส่วนตัวจะใช้เพื่อปรับปรุงการให้บริการและการวิเคราะห์ทางการตลาด

เว็บไซต์/แอปของ MediAct อาจแสดงโฆษณาและใช้การ Retargeting เพื่อโปรโมตบริการ

MediAct อาจขออนุญาตเข้าถึง Geolocation, Camera, และ Photo Gallery ของผู้ใช้เพื่อการให้บริการที่เหมาะสม

ผู้ใช้สามารถเลือกสมัครรับข่าวสารหรืออีเมลจาก MediAct และสามารถยกเลิกได้ในภายหลัง
การเก็บและการใช้งานข้อมูลทั้งหมดจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Disclaimers)

MediAct ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานเว็บไซต์หรือแอป รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียข้อมูล ความล่าช้าในบริการ หรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

MediAct ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์หรือแอปจะไม่มีข้อบกพร่อง ปลอดไวรัส หรือเข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์

บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ โดยพิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง

ผู้ใช้ยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งาน MediAct และยอมรับว่าการใช้ข้อมูลหรือบริการที่ MediAct จัดหาให้นั้นเป็นดุลยพินิจของผู้ใช้เอง

10 การยุติการใช้งาน (Termination)

MediAct ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการใช้งานบัญชีของผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้มีการกระทำดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• ใช้บริการในทางที่ผิดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• กระทำการที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือผู้ใช้รายอื่น

ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านช่องทางการติดต่อที่ MediAct ระบุไว้

ในกรณีที่มีการยุติการใช้งาน ไม่ว่าจะเกิดจากฝ่ายใด ผู้ใช้จะยังคงรับผิดชอบค่าใช้จ่ายหรือข้อผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนการยุติ

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด (Modification of Terms)

• MediAct สามารถปรับปรุงข้อกำหนดโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะแจ้งผู้ใช้ผ่านทางแอป/เว็บไซต์
• ผู้ใช้ต้องตรวจสอบข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่เป็นระยะ และการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปหลังจากการแก้ไข จะถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
• การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลทันทีหลังจากการประกาศบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

12. ข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ (Dispute Resolution & Governing Law)

• ข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดนี้จะต้องแก้ไขด้วยการเจรจา หากไม่สำเร็จ ให้ใช้กฎหมายไทยและศาลไทยเป็นเขตอำนาจ

13. ข้อมูลติดต่อ (Contact Information)

ผู้ใช้สามารถติดต่อ MediAct ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: support@mediact.biz
• หมายเลขโทรศัพท์: 063-985-8091
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์: เลขที่ 99/249 ถนนตากสิน-เพชรเกษม แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย

MediAct ให้ความสำคัญกับการตอบกลับและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้โดยเร็วที่สุด

14. เงื่อนไขเพิ่มเติม (Additional Provisions)

14.1 การแยกส่วนของข้อกำหนด (Severability)
หากข้อกำหนดใดใน Term of Use นี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ข้อกำหนดนั้นจะถือว่าแยกออกจากข้อกำหนดอื่นๆ และจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลืออยู่

14.2 การใช้งานซอฟต์แวร์จากบุคคลที่สาม (Third-Party Software)
แอปและเว็บไซต์ MediAct อาจมีการใช้งานซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีที่เป็นทรัพย์สินของบุคคลที่สาม โดยการใช้งานดังกล่าว ผู้ใช้ตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานของซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีเหล่านั้น ซึ่งระบุไว้ในส่วนที่เกี่ยวข้องของแอป/เว็บไซต์ MediAct

14.3 การสละสิทธิ์ (Waiver)
การที่ MediAct ไม่บังคับใช้หรือดำเนินการในส่วนใดของข้อกำหนดนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในข้อกำหนดนั้นหรือสิทธิใดๆ ที่ MediAct มีตามกฎหมาย

14.4 ภาษา (Language)
Term of Use นี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาไทย หากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ข้อความในภาษาไทยจะเป็นที่ยึดถือในกรณีที่มีความขัดแย้งหรือความไม่ชัดเจน

ขอขอบคุณที่ใช้บริการ MediAct

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มีนาคม 2568

2. ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

MediAct ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ท่านให้ไว้ โดยดำเนินการตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในปัจจุบัน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่และปลอดภัยในการใช้งานบริการของเรา

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม (Information We Collect)

เมื่อใช้บริการของ MediAct เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นในการให้บริการ เช่นชื่อผู้ใช้, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง, ตำแหน่งงาน, อายุ

• ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ เช่น ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต (หากมีการชำระเงินผ่านระบบของเรา)
• ข้อมูลจากการใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เช่น การใช้ Cookies, Local Storage, และ Sessions รวมถึงเทคโนโลยีการติดตาม เช่น Web Beacons

2. การใช้งานข้อมูล (Use of Information)

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อ:

• เพื่อให้บริการที่คุณขอ เช่น การสร้างบัญชีผู้ใช้ การดำเนินการชำระเงิน และการให้บริการต่างๆ
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน เพื่อพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• การส่งข่าวสารหรืออัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
• เพื่อการตลาด เช่น การแสดงโฆษณา การ Retargeting หรือการส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบริการ
• การรักษาความปลอดภัยในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

3. การแชร์ข้อมูล (Sharing Information)

เราไม่จะแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นในกรณีที่:

• จำเป็นต้องเปิดเผยตามกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อให้บริการ เช่น การชำระเงิน การส่งอีเมล หรือการจัดการบัญชีผู้ใช้
• ในกรณีที่มีการโอนสิทธิ์ในการดำเนินธุรกิจ เช่น การขายกิจการ

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)

MediAct จะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การใช้ หรือการแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

5. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม (Cookies and Tracking Technologies)

เว็บไซต์และแอปของ MediAct อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เช่น Web Beacons เพื่อ:

• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานของเว็บไซต์และแอป
• แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถเลือกตั้งค่าการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณเลือกไม่ให้เว็บไซต์ใช้ Cookies คุณอาจไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้

6. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Access to Personal Information)

คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของคุณหรือทำการติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนดไว้

7. การยกเลิกการสมัครรับข้อมูล (Unsubscribing from Communications)

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข่าวสารหรืออีเมลจาก MediAct ได้ตลอดเวลา โดยการคลิกที่ลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล" ในอีเมล หรือโดยการติดต่อเรา

8. การเก็บข้อมูลจากแหล่งที่มาอื่น (Data Collection from Other Sources)

เราสามารถเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่นที่มีการให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการสมัครบัญชีหรือการใช้งาน MediAct เช่น ข้อมูลจากการเชื่อมต่อผ่านบัญชี Facebook หรือ Google

9. การเข้าถึงข้อมูลตำแหน่ง (Geolocation Access)

เราสามารถขออนุญาตเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ (Geolocation) เพื่อให้บริการที่เหมาะสม หากคุณไม่ต้องการให้เราเข้าถึงตำแหน่งของคุณ คุณสามารถปฏิเสธการอนุญาตการเข้าถึงได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

10. การเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว (Changes to Privacy Policy)

MediAct อาจมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปของเรา การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าคุณยอมรับการปรับปรุงนั้น

12. ข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ (Dispute Resolution & Governing Law)

ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะต้องได้รับการแก้ไขตามกฎหมายไทยและผ่านกระบวนการทางศาลไทย

13. ข้อมูลติดต่อ (Contact Information)

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือวิธีการเก็บรักษาข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อ MediAct ได้ที่:

• อีเมล: contact@mediact.biz
• หมายเลขโทรศัพท์: 063-985-8091
• ที่อยู่ทางไปรษณีย์: 99/249 ถนนตากสิน-เพชรเกษม แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)

• ที่อยู่ทางไปรษณีย์: ฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล 99/249 ถนนตากสิน-เพชรเกษม แขวงบุคคโล เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย
• อีเมล: DPO@mediact.biz

การเปลี่ยนแปลงประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงหรือแก้ไขเป็นระยะ โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการประกาศนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับปัจจุบันบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ
วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มีนาคม 2568